Горячая линия B1 Hotline

Этичное ведение бизнеса рождает доверие в коллективе компании и защищает ее от принятия решений, которые могут нанести долгосрочный вред репутации в угоду краткосрочной выгоде.

Ключевым условием для соблюдения принципов деловой этики сотрудниками является создание культуры открытости и предоставление работникам возможности безопасно сообщать о любых нарушениях внутри компании.

Мы разработали решение B1 Hotline для консолидации всех поступающих обращений о нарушениях в компании, их анализа и последующей подготовки предложений по повышению эффективности процессов внутри компании.

Горячая линия — важный инструмент обеспечения этичного бизнеса, позволяющий систематически получать и обрабатывать сообщения о возможных нарушениях. Эксперты в области корпоративных рисков отмечают: сбор информации от заявителей остается одним из самых популярных способов выявления корпоративного мошенничества, опережая существующие в компаниях процедуры внутреннего и внешнего аудита.

Б1 выполняет обработку и категоризацию всех входящих обращений и предоставляет отчет об обращениях на горячую линию.

В соответствии с передовым опытом в области организации и внедрения горячих линий мы предлагаем выделить в особую категорию случаи, требующие немедленного реагирования, которые включают в себя:

• угрозу для жизни и здоровья (драки, пребывание сотрудников на рабочем месте в состоянии алкогольного опьянения, производственная безопасность);
• угрозу прерывания деятельности компании.